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一位微信订阅号苦逼运营着的经验分享

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作为微信公众号苦逼运营者中的一员,我负责的是公司的汽车用品的公众订阅号运营。接手这个平台是从去年十月份开始,粉丝数从刚开始的一百不到,做到现在是六百八十一。其中,十月份到十二月份是每天只负责更新一条内容,花一个小时时间。

转岗后,主要负责微信微博维护,兼着做些活动物料准备工作,就是说每天的工作时间变成了专研如何做微信微博上面去了,现在甚至不在工作时间内,也在想如何做这个渠道。微博现在还没开始做,主要做了微信。几个月过去了,有困惑,也有答案,仍在摸索中。

粉丝问题

我发现做这个公众平台的,很多人都会在乎粉丝多寡问题,都在想怎么样才能一日内粉丝暴增,弄个几千几万。相比起粉丝数量,我更在乎获得的渠道。我的方法也很普通,大部分涨粉的帖子都会提到。其一,线上推广二维码,在公司微博页头放置二维码,把新浪微博的粉丝导入到微信,还有去汽车论坛发帖,附带上平台的微信号,以及在每条推广出去的微信中附带关注提示;其二,线下推广二维码,因为是帮一家比较大的公司做平台,所以在这一点上会比较方便,主要就是跟销售部们,推广部门合作,把平台的二维码通过强大的线下渠道铺开,在活动中,在店铺中,都放。第一种方法涨粉很慢,不过操作只要我一个人就可以完成,第二种方法涨粉很快,但需要跟各个部门沟通协调。目前,我只做了第一种,第二种还没开始,打算上班后就着手进行。

定位问题

我做的是品牌推广,目的是让更多人知道我们公司的好。我对平台的定位是做传播,所以比较看重内容。

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首先,坚持每天推送内容,即便是节假日也要继续。有人会担心这样做会打扰到客户,但我觉得这是个二选一的问题。坚持每天推送内容,目的就是让订阅者清楚,这个账号还有人在运作,有问题可以发微信询问。另外可以占据排名,是订阅号里的排名。大家都清楚,现在微信的订阅号被挤到一个折页里。不管客户订阅的多寡,只要有更新,就会有排名。有时候觉得推送时间也不重要,只要每天有,就可以排到位置,不然就会沉没了,最后就被取消关注了。至于那些因为你的每天推送,而取消对你的关注的客户 ,我觉得可以不用管。这是一种帅选和调整,一方面帅选愿意每天看你推送内容的客户出来,另一方面根据推送出去后的打开数据反馈,进行内容的调整。

其次,坚持每条微信都是多图文。多图文有一个不好的地方就是得到的数据反馈不准确,不能精准地知道有多少人打开了这条微信,有多少人转发。它的好处是增加客户体验,让客户有选择,不喜欢看这一条,可以看另外一条。同时,增加转发的可能性,最终达到更好的曝光效果。

然后,坚持每条微信凸出品牌名。我每条微信的第一栏都会包含经营的品牌名字,目的是通过不断的重复,让客户记住这个名字。

最后,坚持每条微信都看过。这是对阅读者的尊重,坚持每条微信都在手机上看过,保证内容好,排版好,阅读起来舒服,才推送。

内容问题。什么内容是好内容?帮助客户解决问题和赚钱的内容就是好内容。因为是汽车用品行业,所以我每条的内容都会有一条用车知识。然后还有两个空地方,放一些觉得转发效果好的美文,励志,成功学,或者娱乐搞笑的,有时转发效果相当不错。

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